PAF Casino

Mieleenpainuvia pelikokemuksia jo yli 50 vuoden ajan

Jo vuosia toiminut Ålands Penningautomatförening eli PAF on kansainvälinen rahapelejä tarjoava rahapeliyhteisö, joka on perustettu Ahvenanmaalla vuonna 1966 neljän perustajayhdistyksen voimin. PAF aloitti pelitoimintansa Ahvenanmaan kasinollaan vuonna 1967 ja laajensi toimintaansa myös merille vuonna 1973. Netissä se aloitti palvelujensa tarjonnan vuonna 1999. PAF on rahapeliyhteisönä arpajaislain 12 § mukainen ja sillä on Ahvenanmaan maakuntahallituksen lupa järjestää rahapelitoimintaa netissä, merillä ja Ahvenanmaalla. Netissä PAF Casinolla on tarjolla jo yli 250 erilaista rahapeliä ympäristössä, jonka turvallisuuteen ja sosiaaliseen vastuullisuuteen PAF on erityisesti halunnut panostaa. Turvallisuutta peliympäristöön tuo esimerkiksi pelivakuutus, jonka PAF on kehittänyt yhdessä vakuutusyhtiö Moderna Försäkringin kanssa ehkäistäkseen peliriippuvuutta ja ongelmapelaamista.

PAF Casino ei tarjoa ainoastaan laajaa pelivalikoimaa, vaan se tarjoaa myös harvinaislaatuisen pelikokemuksen, jota ei helposti muualta löydä. PAF valmistaa itse osan verkossa tarjoamistaan kasinopeleistä omistuksessaan olevan EGET-yrityksen kautta. Itse valmistamiensa pelien lisäksi se tarjoaa myös muiden valmistajien, kuten Net Entertainmentin, Play’n GO:n ja Microgamingin pelejä. PAF Casinolla pelaava pääse myös osaksi hyväntekeväisyyttä, sillä osa yhdistyksen tuotoista annetaan hyvään tarkoitukseen yleishyödyllisille yhdistyksille ja järjestöille Ahvenanmaalla. Vuonna 2016 PAF jakoi hyväntekeväisyyteen 20 miljoonaa euroa. PAF Casinolla pelaava kuuluu myös automaattisesti Club Pafiin, joka järjestää pelaajille jännittäviä kilpailuja ja peleihin liittyviä elämyksiä sekä järjestää matkoja ja tapahtumia, joissa pelaajat pääsevät tutustumaan toisiinsa.

Pelivalikoima

PAF tarjoaa runsaan ja monipuolisen valikoiman erilaisia rahapelejä, joista se valmistaa osan itse. Reilusta 250 pelin valikoimasta löytyy varmasti jokaiselle jotakin. PAF tarjoaa peliautomaatteja, videopokeria, pöytäpelejä, livekasinoja, bingoa, arpapelejä, pokeria, vedonlyöntiä sekä Fantasy Sports -pelejä. Pöytäpelivalikoimasta löytyvät esimerkiksi ruletin ja blackjackin eri versiot. Peliautomaatteja on tarjolla runsaasti ja vaikka monet peleistä ovat sisäisesti tuotettuja, valikoimasta löytyy myös perinteisiä pelejä. Suurin osa peleistä on saatavilla heti pelattavina kasinopeleinä, mutta useissa peleissä on myös demoversiot niille, jotka haluavat tarkistaa pelin ennen virallista pelaamista. Pelikategoriat löytyvät selkeästä päävalikosta, josta pääsee tutustumaan eri rahapelivaihtoehtoihin. Pelejä tutkaillessa niitä on mahdollista jakaa jackpot-peleihin, bonusrahapeleihin sekä vain PAF:ilta löytyviin peleihin.

Asiakastuki

PAF Casinon asiakaspalveluun löytyy linkki sivun vasemmasta alareunasta. Linkin kautta löytyy myös vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Asiakaspalvelu on avoinna kello 10.00 – 01.00 välisenä aikana ja yhteyden saa puhelimitse, sähköpostitse sekä chatin kautta. Online-chat on avoinna, kun chat-ikoni on klikattavissa. Chatin ollessa auki on se helpoin keino saada vastauksia ja tukea esimerkiksi peleihin liittyvissä kysymyksissä. Nopein vaihtoehto on ottaa asiakaspalveluun yhteys puhelimitse, johon pyritään vastaamaan välittömästi. Soittaminen on täysin maksutonta. Asiakaspalveluun on mahdollista ottaa yhteyttä myös sähköpostitse, vaikka asiakaspalvelu olisikin sillä hetkellä suljettuna. Tätä varten sivulla on yhteydenottolomake, johon voi kirjoittaa kysymyksensä ja jättää yhteystietonsa. Asiakaspalvelun ollessa avoinna sähköposteihin pyritään vastaamaan 30 minuutin sisällä.

Turvallisuus ja rahasiirrot

ECOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance) on Lontoosta käsin toimiva, kansainvälisesti hyväksytty testausviranomainen sekä pelaajien turvallisuutta ja alan standardeja valvova organisaatio. ECOGRA antaa hyväksyntänsä kasinolle, joka on täyttänyt eCOGRA:n korkeat standardit. Näitä standardeja ovat muun muassa pelien reiluus, kasinon rehellinen sekä vastuullinen toiminta, nettisivujen sekä ohjelmiston laatu ja rahasiirtojen turvallisuus. PAF Casino täyttää eCOGRA:n vaatimukset (eGAP, Generally Accepted Practices) ja on siis akkreditoitu kasino, jota pelaajien on turvallista käyttää. ECOCGRA:n Safe & Fair Seal -akkreditointi on suoritettu PAF Casinon slottipeleille, bingolle, kasinolle, livekasinolle, pokerille sekä vedonlyönnille. ECOGRA on arvioinut myös kasinon käyttämän ohjelmiston, ja PAF Casino on ansainnut eCOGRA:n Certified Software -tunnuksen.

Hyvät puolet

PAF Casino tarjoaa laajan pelivalikoiman, josta löytyy jokaiselle jotakin. Pelivalikoima sisältää mm. vedonlyöntiä, slottipelejä, bingoa, pokeria ja livekasinoja, joten valinnanvaraa riittää. Pelejä on helppo etsiä sivustolta, sillä ne on jaettu eri kategorioihin, joita pääsee selaamaan. Uusien pelien löytäminen on myös tehty vaivattomaksi ja etusivulta pääsee näkemään muun muassa tämän hetken suositut ja suositellut pelit. Kasino täyttää eCOGRA:n tarkat vaatimukset, joten se on akkreditoituna kasinona turvallinen käyttää ja tarjoaa laadukkaan sekä rehellisen peliympäristön pelaajille. Nettisivu on selkeä käyttää ja ohjelmisto toimii niin kuin pitääkin. Osa kasinon tuotoista annetaan hyvään tarkoitukseen yleishyödyllisille yhdistyksille ja järjestöille Ahvenanmaalla. Asiakaspalvelu pelaa moitteettomasti ja apua saa aina aukioloaikojen puitteissa.

Huonot puolet

PAF Casinon asiakaspalvelun aukioloajoissa on vielä parantamisen varaa: apua kysymyksiin ei saa kaikkina vuorokauden aikoina, sillä asiakaspalvelu on auki ainoastaan klo 10-01. Joidenkin kansallisuuksien voi olla vaikeaa aloittaa pelaaminen, sillä esimerkiksi pelkkä ajokortti ei riitä tunnistukseen, vaan vaaditaan passi tai virallinen henkilökortti. Joitakin kansallisuuksia ei toisaalta hyväksytä ollenkaan pelaajiksi. Mikäli pelaajalla ei ole suomalaista pankkitiliä ja rahat halutaan siirtää ulkomaalaiselle pankkitilille, voi rahan nostamisessa mennä kauan. Slottipelien valikoima voisi olla laajempi. Tervetuliaislahjat uusille pelaajille eivät ole kovin kummoisia verrattuna muihin kasinoihin. Kasino tarjoaa hyvin vaihtoehtoja, kun on kyse rahojen siirtämisestä pelitilille, mutta rahojen nostamiseen ei ole yhtä paljon vaihtoehtoja tarjolla.

Yhteenveto

Yhteenvetona voidaan todeta, että kasino on luotettavuutensa ja laadukkuutensa puolesta yksi parhaimpia nettikasinoita. Pelaamalla PAF Casinolla voi pelaaja olla varma rahasiirtojen turvallisuudesta ja pelien reiluudesta. Nettisivusto toimii myös niin kuin pitääkin ja on selkeä käyttää myös uusille pelaajille. Osa kasinon tuotoista menee suoraan hyväntekeväisyyteen, joten pelaajana voi myös luottaa siihen, että rahat menevät hyvään tarkoitukseen. Toki, verrattuna joihinkin muihin kasinoihin, pelivalikoima on jonkin verran rajallinen ja bonukset sekä tervetuliaislahjat eivät ole samalla tasolla. Asiakaspalvelun rajallinen aukioloaika voi myös aiheuttaa ongelmia joillekin pelaajille. Kokonaisuudessaan tämä on kuitenkin laatukasino ja täyttää myös eCOGRA:n tarkat standardit. Voit olla varma turvallisesta ja laadukkaasta pelikokemuksesta!